Autor: Marcos Bruno

Você já abriu um empadão no pote comprado por encomenda e se perguntou por que a massa estava seca, o recheio aguado e o preço ainda assim parecia alto? Tem muita gente cobrando caro por um salgado que não entrega textura. E tem muita gente deixando de cobrar porque acha que fazer empadão é complicado. Eu entendo os dois lados. A massa podre, se não for respeitada, vira uma pedra. O recheio, se não for reduzido, encharca a base. O pote, se não for o certo, trinca no forno e vira prejuízo. Mas a boa notícia é que dá para…

Viajar barato no Brasil é possível — e não depende de sorte, depende de método. A maioria acha que viajar é caro porque só enxerga o destino famoso na alta temporada, com passagem aérea cheia e diária de pousada cara. Eu, particularmente, prefiro viajar assim: menos luxo, mais contato com o lugar. O que quase ninguém explica é que o custo de uma viagem se concentra em três frentes: passagem, hospedagem e comida. Mexendo nessas três, o orçamento encolhe sem que a experiência fique pior. Pelo contrário — às vezes fica até mais autêntica. A lógica é simples: escolher um…

Eram três da tarde de uma quarta-feira quando a cliente saiu da loja sem comprar. Ela não gritou, não xingou. Só olhou para o balcão, balançou a cabeça e falou baixinho: ‘esquece, depois eu volto’. O problema? A atendente não sabia se podia trocar um produto sem nota. Ela passou dez minutos tentando ligar para o dono. E o dono estava no trânsito. Eu já vi essa cena dezenas de vezes em negócios pequenos. E aí vem a pergunta: como uma empresa que recebe mais de cem mil visitantes por dia consegue manter todo mundo saindo satisfeito? Não é encanto.…

Você já abriu o armário debaixo da pia e levou uma chuva de sacolas na cabeça? Aquele emaranhado que ninguém sabe para onde vai, mas todo mundo guarda. Parece que quanto mais você tenta organizar, pior fica. Só que existe um jeito de converter esse problema em dinheiro. O puxa-saco de tecido é um organizador cilíndrico com elástico nas duas pontas, usado para guardar sacolas plásticas e decorar a cozinha. O problema é que a maioria dos tutoriais ensina o caminho errado: pulam o acabamento interno, esquecem a medida certa e entregam uma peça torta na primeira lavagem. Aqui a…

Você posta uma foto do celular que não usa mais. Em menos de dez minutos aparece um interessado. Ele pergunta se está disponível, pede seu WhatsApp e promete fechar negócio rápido. Você sente que a venda saiu… até o comprador sumir depois que você passou o número, ou pior, tentar te convencer a aceitar um comprovante de pagamento que não confere. Aí a dúvida bate: será que esse site é seguro? Será que eu fiz algo errado? A maioria das pessoas acha que o risco está no anúncio ou no preço. Errado. O risco está na conversa, na entrega e…

Minecraft não nasceu como um jogo para crianças. Esse é o primeiro engano de quem vê os blocos coloridos e acha que ali só tem diversão rasa. Na verdade, o projeto começou como um experimento solitário de um programador sueco que queria construir e sobreviver em um mundo de peças. Quem despreza o visual de blocos perde uma das histórias mais curiosas dos jogos eletrônicos — uma história que não foi escrita apenas por uma empresa, mas por milhões de pessoas que entraram no jogo ainda incompleto e decidiram o que ele deveria virar. Se você acha que sabe o…

A IA generativa melhora o design de e-mail de boas-vindas quando você fornece as travas técnicas e o contexto do negócio antes de pedir o texto e o layout. A pessoa se cadastra, o sistema dispara a primeira mensagem, e você fica olhando o relatório de abertura com aquele desconforto. O e-mail parecia bonito, mas sumiu na caixa de entrada ou caiu no spam. O problema raramente está no preço do produto. Está na primeira impressão que a mensagem causa no celular, no botão que não aparece, no assunto que não diz nada. O que a IA faz bem é…

KPI é a sigla de Key Performance Indicator, que em português significa indicador-chave de desempenho — um número escolhido a dedo para mostrar se você está mais perto ou mais longe de um objetivo. Eu acho mais fácil pensar assim: KPI é o termômetro que mostra se você está mais perto ou mais longe do que prometeu. Quem já ouviu “vamos revisar os KPIs do mês” numa reunião e saiu sem entender o que estava sendo cobrado conhece o desconforto. A sigla parece técnica, mas a lógica é simples: medir para decidir em vez de decidir por impressão. Só que…

O marketing de afiliados na Amazon funciona como uma indicação remunerada: você divulga um link próprio, e se alguém comprar em até 24 horas, recebe de 1% a 10% sobre o valor da venda, dependendo da categoria. Muita gente passa a noite assistindo vídeos de pessoas mostrando ganhos na tela e fica em dúvida se aquilo é real ou montagem para vender curso. A desconfiança tem fundamento: não existe dinheiro fácil nesse modelo, mas ele existe e paga. A parte que não aparece nos vídeos é o trabalho antes do clique: produzir conteúdo, entender as regras e manter constância por…

Product marketing, ou marketing de produto, é a área que decide o que o mercado precisa ouvir sobre um produto e garante que essa mensagem chegue do jeito certo: para quem ele é, por que é diferente do que já existe e como ele vence a comparação. A maioria das empresas erra porque tenta comunicar para todo mundo, e a mensagem vira um amontoado de características técnicas que não convence ninguém. O trabalho de quem atua nessa função é justamente impedir que isso aconteça: escuta o cliente, organiza a proposta e entrega um material que o time de vendas realmente…

O primeiro passo diante de um boato de demissão em massa é parar de alimentar a fofoca e separar o que é fato do que é medo. Você abre o grupo da equipe às 7h40, antes do café esfriar, e já tem mensagem: ‘alguém ouviu falar de corte?’ São três prints, uma planilha que ninguém confirma e um chefe que entrou mudo na sala. O coração acelera e a cabeça já calcula a parcela do carro. O problema é que nesse estado, a maioria erra a sequência. Pede demissão por pânico, briga com colega que espalhou o boato ou apenas…

O dedo parou sobre o botão de comprar. Eram 12h42 de uma terça-feira. A fila do bandejão andava devagar, o celular brilhava na mão esquerda, e a tela mostrava uma mochila com desconto que acabava em 18 minutos. A mão direita já procurava o cartão na capinha. Ela nem lembrava de ter procurado mochila. Mas o dedo foi. Depois vem a fatura. E a pergunta que não quer calar: como é que eu caí nessa de novo? Não é fraqueza. É engenharia. E não é só você. A psicologia do consumidor online mostra que decisões de compra resultam de atalhos…

Eu já vi muita gente boa desistir da água no terceiro domingo. Não foi por falta de vontade, não. Foi porque comprou a prancha errada para a praia que frequenta. E ficou parado na areia, com vergonha de atrapalhar quem já sabia pegar onda. O medo é real: gastar dinheiro à toa, entrar no mar, apanhar da arrebentação e abandonar tudo em duas semanas. Some o receio de parecer iniciante no meio da galera que surfa há anos. A decisão entre surf e bodyboard não é sobre qual modalidade é mais bonita. É sobre qual delas encaixa no seu corpo,…

Contratar uma agência de marketing em Porto Alegre só faz sentido se ela trouxer método para fazer anúncio virar cliente, não apenas post bonito e relatório com número colorido. A maioria dos empresários acha que o problema é o anúncio. Na prática, o buraco costuma estar antes ou depois dele: site que não converte, atendimento que demora para responder, proposta que mistura honorário e verba de mídia. O medo de pagar mensalidade e receber só apresentação bonita tem fundamento, mas dá para reduzir o risco fazendo as perguntas certas antes de assinar. Aqui você vai aprender a separar promessa de…

Marketing place é um termo com três significados diferentes no Brasil: o P de praça do composto de marketing, o marketing de lugar e a loja virtual que reúne vendedores, o marketplace. Quem digita a expressão no celular geralmente está atrás de uma explicação simples, mas encontra textos que misturam os três assuntos sem avisar. O resultado é uma sensação de que marketing place é só mais um nome bonito para marketing, quando na verdade a origem da palavra é específica e prática. A pista está na própria palavra place. Ela veio do inglês e entrou no vocabulário de negócios…

São 14h37 de uma terça-feira. Você está na mesa do escritório, com a fatura de energia aberta no celular. O valor subiu de novo. Não foi pouco: veio bem acima do que a planilha previa. E o pior: ninguém comprou máquina nova, ninguém ampliou o horário de uso, nada mudou na operação. A primeira reação é culpar a bandeira tarifária. Depois, o ar-condicionado. Em seguida, a equipe que esquece luz acesa. Mas e se o desperdício estiver em um lugar que você não olha? Talvez o problema não seja exatamente o consumo, e sim como você lê a conta e…

Você abre a câmera do celular, grava o vídeo, assiste e percebe que seu rosto tem mais sombra do que deveria. Ainda acha que é o aparelho. Não é. A luz errada envelhece, achata, esconde o brilho do olhar. E a solução mais simples — janela, luminária, flash — entrega resultado irregular. Escolher a ring light certa não é sobre gastar mais. É sobre entender o que cada número muda na sua imagem antes de clicar em comprar. Ring light de 10 a 12 polegadas é portátil, mas entrega luz mais dura e reflexo de anel visível no olho.Para gravar…

O logotipo de uma empresa de marketing precisa ser reconhecido em tamanho pequeno, legível em qualquer fundo e simples o bastante para ser vetorizado sem perder personalidade. Você abre o Instagram no intervalo do almoço. Passa pelo perfil de uma agência atrás da outra: círculo com iniciais, nome em fonte fina, degradê de azul para roxo. Todas parecendo ter saído do mesmo gerador automático. Aí você olha para o logo da sua própria agência, feito no susto, e sente aquele incômodo: está igual a todo mundo. O problema não é falta de referência. É falta de critério para julgar o…

Você não precisa de mais um PDF de administração de marketing. Já deve ter uns cinco parados na pasta de downloads. O problema não é o arquivo — é a ordem que você baixa, lê e joga fora. Eu, particularmente, acho que material gratuito pode ser melhor que livro caro. Mas só se souber filtrar. E filtrar exige saber o que procurar: data da bibliografia, estudo de caso brasileiro, exercícios com resposta. Não é sobre quantidade de páginas. Se você está com pouco tempo e não quer errar ao escolher, fica comigo. Vou mostrar o que olhar antes de baixar…

Você abre o mapa da Índia, vê Delhi, Agra e Jaipur formando um triângulo quase perfeito e pensa: é só seguir a linha. Aí descobre que o Taj Mahal não abre às sextas, que o trem rápido entre Delhi e Agra esgota semanas antes e que o calor de abril derruba qualquer roteiro mal planejado. Planejar o Triângulo Dourado não é só escolher hotel e comprar passagem. É acertar a ordem das decisões: quando ir, quantos dias reservar, como circular entre as três cidades e o que preparar antes de pisar no aeroporto. Se errar a sequência, você gasta mais,…

Você digitou ‘quais são os jogos de celular competitivos’ e apareceu um monte de nome colorido na tela. Aí vem a dúvida: qual desses realmente tem campeonato, transmissão, gente jogando a sério? A maioria das listas por aí mistura jogo casual com competitivo como se fosse tudo a mesma coisa. Não é. A cena competitiva mobile no Brasil mudou de patamar. Battle royale e MOBA puxam ligas regionais, finais presenciais em São Paulo e jogadores brasileiros chegando a finais internacionais. Mas nem tudo que parece competitivo tem estrutura por trás. E é exatamente essa confusão que faz você perder tempo…